İade KoşullarıAnasayfa

İADE KOŞULLARI

1.       İade Süresi: Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, herhangi bir cezai şart ödemeksizin iade etme hakkına sahiptir.

2.       İade Bildirimi: İade hakkının kullanılması için, Alıcı'nın bu süre içinde Satıcı'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunması gerekmektedir.

3.       İade Şartları: İade edilecek ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında, tüm aksesuarları ile birlikte ve satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş olması gerekmektedir. İade edilecek ürünün faturası, iade formu ve varsa garanti belgesi ile birlikte gönderilmesi zorunludur.

4.       İade Masrafları: İade işlemi sırasında ürünün geri gönderim masrafları Alıcı tarafından karşılanacaktır. Ancak, ürünün ayıplı veya yanlış gönderilmiş olması durumunda, geri gönderim masrafları Satıcı tarafından karşılanır.

5.       İade Süreci: İade talebi Satıcı tarafından alındıktan sonra, ürünün iade şartlarına uygunluğu kontrol edilir. İade şartlarına uygun olan ürünler için, iade işlemi onaylanır ve ürün bedeli ile Alıcı'ya ait varsa teslimat masrafları, ürünün Satıcı'ya ulaşmasını takip eden en geç 14 (on dört) gün içinde Alıcı'ya iade edilir.

6.       Değişim: Alıcı, iade hakkını kullanmak yerine, ürünü başka bir ürünle değiştirmeyi tercih edebilir. Bu durumda, değişim işlemi için gerekli koşullar ve süreç, Satıcı tarafından belirlenir ve Alıcı'ya bildirilir.